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Baidu relata mais de 37 mil agentes de IA ativos por dia dentro da empresa

Na conferência Baidu World 2026, a companhia afirmou que o uso interno de agentes saltou de 5 mil para 37 mil por dia e que tarefas realizadas semanalmente passaram de 84 mil para mais de um milhão. Os números são declarações da própria empresa.

O debate empresarial sobre inteligência artificial na China começa a se deslocar da escolha de modelos para o desenho da própria organização. Na abertura do Baidu World 2026, em 12 de novembro, o fundador da companhia, Robin Li (Li Yanhong), apresentou resultados internos do uso de agentes e defendeu que a próxima fase da IA dependerá de mudanças na forma de coordenar pessoas e sistemas automatizados.

De acordo com notícia da Jiemian, Li informou que o número médio diário de agentes ativos na Baidu cresceu de aproximadamente 5 mil para 37 mil em um ano, avanço superior a seis vezes. O volume de tarefas consideradas efetivamente executadas passou de cerca de 84 mil por semana para mais de um milhão. A empresa mencionou ainda 4.300 espaços de trabalho e mais de 20 mil habilidades organizacionais catalogadas.

O desafio deixa de ser apenas o modelo

Agentes de IA são softwares capazes de executar etapas de um fluxo de trabalho, acessar recursos autorizados e atuar sobre tarefas com algum grau de autonomia. Sua adoção empresarial requer controles sobre dados, aprovações, auditoria, limites de ação e tratamento de erros. Por isso, aumentar o número de agentes não prova automaticamente ganho líquido de produtividade.

A apresentação da Baidu oferece um exemplo concreto de escalada operacional, mas suas métricas são autorreportadas. Não foram apresentados, nessa breve comunicação, detalhes suficientes sobre taxa de acerto, custos totais, economia líquida ou metodologia de contagem das tarefas. Essas informações são indispensáveis para comparar resultados entre empresas.

Implicações para empresas brasileiras

O caso sugere uma agenda de implementação que inclui mapear processos repetitivos, definir indicadores de qualidade e retorno, criar permissões por função e acompanhar o trabalho que continua sob responsabilidade humana. A vantagem competitiva pode depender menos de contratar vários agentes e mais de organizar os fluxos em que eles produzem valor verificável.

Para o ecossistema brasileiro de tecnologia e finanças, a mensagem é especialmente relevante em operações de atendimento, análise documental, conciliação, compliance e desenvolvimento de software, onde eficiência deve coexistir com rastreabilidade e governança.

Fonte: Jiemian (界面新闻), 12 de novembro de 2026.